관료제와 탈관료제

관료제와 탈관료제

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목차 가. 관료제의 순기능 나. 관료제의 역기능 다. 탈관료제의 개념 라. 탈관료제의 대두배경 마. 탈관료제의 특징 바. 탈관료제의 장점 사. 탈관료제 조직의 한계 본문 가. 관료제의 순기능 １. 표준화에 의해 조직 구성원들의 행동이 통제되고, 예측이 가능하므로 조직의 전문성 능률성 생산성을 높일 수 있다. 2. 법과 규칙에 근거를 두고 업무를 처리함으로써 조직 활동의 객관성 예측 가능성 일관성을 확보할 수 있다. 3. 비정의성을 중시하여 인간의 감정을 배제하고 공평 무사한 업무처리를 할 수 있다. 4. 계층제에 입각하여 명령 복종관계와 질서를 확립할 수 있다. 5. 문서주의에 따라 직무 수행의 객관성 정확성 공식성을 기할 수 있다. 6. 능력 성적주의와 공직에의 기회균등을 보장할 수 있다. 본문내용 가. 관료제의 순기능 １. 표준화에 의해 조직 구성원들의 행동이 통제되고, 예측이 가능하므로 조직의 전문성 능률성 생산성을 높일 수 있다. 2. 법과 규칙에 근거를 두고 업무를 처리함으로써 조직 활동의 객관성 예측 가능성 일관성을 확보할 수 있다. 3. 비정의성을 중시하여 인간의 감정을 배제하고 공평 무사한 업무처리를 할 수 있다. 4. 계층제에 입각하여 명령 복종관계와 질서를 확립할 수 있다. 5. 문서주의에 따라 직무 수행의 객관성 정확성 공식성을 기할 수 있다. 6. 능력 성적주의와 공직에의 기회균등을 보장할 수 있다. 나. 관료제의 역기능 문서주의(red tape)와 형식주의의 폐단이 발생한다. 지나친 규칙의 준수로 인하여 동조과잉(over-conformity)과 수